Vanliga frågor och felsökning för rabattkoder

Våra rabattkoder har några villkor som finns HÄR

För att använda en kod på vår webbplats, följ stegen nedan:

1. Lägg till dina varor i din kundvagn.
2. När du är klar, klicka på din kundvagn och välj visa kundvagn.
3. Dina varor kommer att listas med en delsumma.
4. Under delsumma men ovanför den svarta knappen för utcheckning står det 'Gift or Promo Code'.
5. Klicka här och skriv in koden i popup-rutan och klicka på tillämpa.
6. Delsumman ändras då för att återspegla rabatten.
7. Klicka på den svarta utcheckningsknappen för att gå vidare till frakt- och betalningsalternativen.

Om koden fortfarande inte fungerar, se möjliga orsaker nedan:

1. Försök logga ut från ditt kundkonto och beställ som gäst (använd fortfarande din kontos e-postadress eftersom systemet kopplar beställningen till ditt konto) 
2. Du köper inte varor som är nedsatta eller en del av en kampanj (rabattkoder gäller endast för varor till fullpris i kundvagnen)
3. Du skriver in koden manuellt istället för att kopiera och klistra in.
4. Koden kan ha blivit ogiltig.
5. Koden kan vara specifik för vissa varor (gratis kurser, fri frakt)
6. Koden kan vara landspecifik.
7. Det kan vara för många varor i kundvagnen.
8. Du är inte inloggad på ditt VIVOBAREFOOT-konto (för att registrera dig, klicka här - (Endast om alternativ 1 inte löste problemet) https://www.vivobarefoot.com/customer/account/create/

Om du har några andra problem eller frågor, tveka inte att kontakta våra Barefoot Buddies via vårt formulär HÄR