Vad händer om jag köper fel Reparationsservice?

Ingen anledning att oroa sig om du av misstag väljer fel reparationsservice för dina skor! Här är vad som kommer att hända: 

1. Så snart vi tar emot dina skor kommer vårt skickliga team noggrant att utvärdera deras skick innan vi påbörjar några reparationer. Detta säkerställer att vi vet exakt vilken typ av reparation som behövs. 

2. Om vi upptäcker att dina skor behöver en annan reparationsservice än den du valde, kommer vi att kontakta dig. Vårt team kommer att förklara de nödvändiga reparationerna, eventuella extra kostnader och dina alternativ, så att du kan fatta ett välgrundat beslut.  

3. Uppgraderingsalternativ: Om du går med på den föreslagna reparationen, kommer vi att fortsätta med det nödvändiga arbetet för att återställa dina Vivos till bästa möjliga skick. Du kommer endast att debiteras skillnaden mellan den reparationsservice du ursprungligen köpte och den du behövde.  

4. Återbetalningsalternativ: Om du bestämmer dig för att inte gå vidare med den uppgraderade reparationen, kommer vi att skicka tillbaka dina skor till dig. I detta fall kommer du att få en återbetalning för den reparationsservice du ursprungligen köpte, minus kostnaden för returfrakt.